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网络舆情是舆情的一种类型,它和新闻舆情、社会舆论一样都是群众对社会现象所表现出来的思考、情绪、分析和观点。网络舆情依托新兴的互联网工具,为舆情的发布和传播带来了诸多便利。与此同时,群众通过网络发表言论,会呈现出不同的声音。因此,及时对网络舆情进行正向引导,也就显得尤为重要。国有企业作为国民经济的重要组成部分,承担着发展经济和维护社会稳定的双重责任。新时代对国有企业的发展提出了新的要求和新的挑战,国有企业深化改革势在必行。改革是块儿“硬骨头”,国有企业深化改革过程中会遇到一些问题,也会引起一定的网络舆情,这就要求我们要对网络舆情进行正确的研判。网络舆情部门作为国有企业深化改革中新成立的部门,承担着为国有企业深化改革保驾护航的重要使命。下面,笔者结合国有企业实际情况,对如何做好国有企业网络舆情工作提出几点粗浅的想法:
一、健全企业网络舆情管理体系,培养舆情研判人才
制度建设是做好企业网络舆情工作的基础,只有健全网络舆情管理体系,才能进一步明确责任主体,及时处理舆情事件。人才培养是做好企业网络舆情工作的保障,要培养网络舆情专业技术人才,对网络舆情发酵的观点做出迅速研判,并积极进行引导。首先要成立专门的网络舆情管理部门,配备专业技术人才,分别负责“网络舆情监测”“网络舆情跟踪”“网络舆情应急管控”“网络舆情正面宣传引导”“网络舆情事件处理”,形成网格化管理体系。其次要组织各基层单位按照网络舆情部门的统一安排和部署,认真完成相关日常工作,并建立一支思想素质硬、政治理论丰富的网评员队伍,将其分布在各基层班组,形成纵向管理体系,管理层次分明,为做好企业网络舆情工作提供强大的组织保障。
二、做好思想政治教育工作,积极弘扬企业改革发展正能量
思想政治教育是一切工作的基础,只有不断用先进思想和理论武装头脑,才能保持头脑清醒,才能对网络舆情做出正确研判,才能及时引导网络舆情。因此,做好思想政治教育工作对网络舆情研判具有重要意义。做好思想政治教育工作,就要向各基层单位干部职工宣传贯彻党的各项方针政策,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,让企业干部职工用正确的理论武装自己的头脑,提高政治站位;其次也应该积极宣传国有企业改革过程中各项政策措施,让职工真正了解企业,了解企业改革的方向,了解企业未来的发展远景,要让职工看到改革成果,树立“一家人、一条心、一个目标”的意识,从心底增加对企业的认同感,传播正能量。
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