东莞不封号电话卡办理

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电信电销卡：

现有归属地：北京、合肥、郑州、天津、上海、杭州、成都、厦门。归属地近期会大量增加

电信套餐资费：月租115元1200分钟，169元2000分钟，超出一分钟1.2毛

很多销售人员拜访客户时，最担心的就是客户说出一些拒绝的理由，有时甚至设法阻止客户说出拒绝的理由，其实，你不让客户说出拒绝理由，你怎么想办法解决问题呢？因此，当客户想说出他为什么要拒绝时，销售人员千万别阻止。

一、以积极的心态看待客户的拒绝
全美“最伟大的推销员”乔-吉拉德曾说：“客户的拒绝并不可怕，可怕的是客户不对你和你的产品发表任何意见，只是把你一个人晾在一边。所以我一向欢迎潜在客户对我的频频刁难。只要他们开口说话，我就会想办法找到成交的机会。”与乔•吉拉德有着同样感触的一位销售代表也说过：“被客户拒绝不是坏事，这只表明客户关心这件事，也在专心听我讲。客户的拒绝使我有机会进一步谈下去，并可以为我搜集和提供更多资料。”可见，客户拒绝销售人员是一种十分正常的行为，实际上很多久经考验的销售人员已经把遭到客户拒绝当成了家常便饭。有些销售人员对客户的频频拒绝感到受打击和不满，其实客户能够对你及你的产品提出意见，这对你来说未尝不是一件好事。那么，销售人员应如何看待客户不同意购买的种种理由呢？消极对待或者草草放弃肯定是最没用的办法，仅仅从意念上告诉自己“客户拒绝未尝不是一件好事”这也只是没有实际意义的画饼充饥。只有在思想上积极分析、在行动上针对不同的拒绝理由加以
应对，这才是既治标又治本的最好出路。

在与销售人员的沟通过程中，客户提出的拒绝方式有很多种，而在种种拒绝方式背后其实又隐藏着各种各样的原因。面对形式各异的拒绝方式，销售人员需要了解客户不愿意购买的真正原因，然后才可能找出最适宜的解决方法，这才是促成交易的关键。由此可见，销售人员的的确确不应该对客户的拒绝感到恐惧或排斥，而应该持以欢迎和支持的态度。

二、正视客户主观意见的反应
和一些足够理智和冷静的客户相比，有的客户表现得相当主观，这从他们的拒绝理由中就可以看出。比如，“我知道，你们这类产品都是金玉其外败絮其中的，我可不会轻易上当。”“我很讨厌这种传统的造型，它看上去就像一个愚蠢的邮箱。”“我一位同学说过，他购买的这种产品非常不好用。”“我刚做了一个非常不好的梦，今天我最好什么东西都不要轻易购买，以免上当。”等等，这些主观色彩十分浓厚的拒绝理由虽然明显不够理智，也没有真正触及到产品本身，可是这并不代表这些客户容易被说服。

实际上，主观性强的客户所提出的拒绝理由常常来自于他们自己的生活或心情，这就需要销售人员掌握更灵活的处理方式了。比如，销售人员可以采取以下方式：对客户的主观意见不做实质性回应，等客户发泄完了，再用自己的真诚和热情引导客户进入愉快的沟通氛围当中。值得提醒的是，你要用一种比较幽默的方式回应客户的牢骚，不要企图纠正或者反驳客户的观点。当你表现得足够宽容时，客户也许就不会再抱着自己的成见与你斤斤计较了。